الذكاء العاطفي هو قدرتك على فهم مشاعرك وتأثيرها على الآخرين، ويؤثر الذكاء العاطفي على صاحبه بمراقبة الآخرين وملاحظة تصرفاتهم معه، لفهمها وعليك إدارة مشاعرك وتتحكم فيها بشكل أفضل، فالمتميزين بالذكاء العاطفي عادةً أكثر نجاح عن غيرهم، لأنهم يعرفون تماماً كيفية التعامل ونشأ علاقات حسنة مع الآخرين، وبالتالي يكتسب شعور أفضل من معارفه، وتصبح حياته سهلة وغير معقدة، وفيما يلي نقدم لكم كل ما تريد معرفته عن الذكاء العاطفي Emotional Intelligence وهذه هي نصيحة اليوم فاسعى دائما أن تتحلى بسمة الذكاء العاطفي.
أهمية الذكاء العاطفي
يمكن أن نتميز وننجح في التعلم، ولكن في الحياة العملية بسهولة أن تفشل إذا كنت لا تملك ذكاء عاطفي، فتصبح غير قادر على خلق علاقات اجتماعية في عملك.
يعتبر الذكاء العاطفي أهم عامل لتكيف صاحبه مع الحياة وتتمثل أهميته في كلاً من:
- الذكاء العاطفي للعمل والدراسة:
كثير من الشركات تشترط في عمل المقابلات الشخصية للموظفين الجدد باختبار ذكائهم العاطفي، فالذكاء العاطفي يساعد على التكيف مع الزملاء وعمل علاقات جيدة تحببك في المكان، مما يحفزك على الاستيعاب والنجاح.
- الذكاء العاطفي للصحة الجسدية:
عدم قدرتك على التحكم في مشاعرك، يجعلك متوتر دائماً وعصبي، وهذا لا يؤثر على شكل علاقاتك الاجتماعية فقط، بل يؤثر على سلامة جسدك.
قد يؤدي هذا التوتر لأزمات قلبية، وارتفاع في ضغط الدم، وضعف المناعة، والحل الأمثل لعلاج التوتر هو إدارة مشاعرك وانفعالاتك مما يسمى بالذكاء العاطفي.
- الذكاء العاطفي للصحة العقلية:
عدم قدرتك على التحكم في مشاعرك يفقدك معارفك وانهدام علاقاتك الاجتماعية، مما قد يؤثر على صحتك النفسية، ويصيبك بالاكتئاب.
- الذكاء العاطفي لتكوين علاقات:
الذكاء العاطفي يساعدك على فهم مشاعرك، فتصبح قادر على إدارتها، وتعرف كيفية التعبير عنها بأفضل صورة لخلق علاقات اجتماعية فعالة.
كيف أنمي ذكائي العاطفي
استخدامك لشكل حازم في أسلوب معاملاتك، يجعلك تكتسب احترام وثقة الآخرين، ولكن باحترامك لهم وعدم المبالغة في الشدة.
قد يهمك: هل الذكاء العاطفي يوثر على الموظف أثناء قيامه بعمله؟
ابقى هادئاً في المواقف التي تثير غضبك، وفكر في حديثك قبل أن تنطق به، تمهل في أخذ القرارات، ولا تكن متسرع، أو تأخذ قرار وأنت غاضب.
استمع لحديث غيرك بعناية وافهم لغة جسده، حتى لا تقع في مشكلة سوء الفهم، واضبط مشاعرك ولا تتأثر بالسلوكيات السلبية من حولك، وحافظ على تفكيرك الإيجابي.
لا تغضب إذا سمعت رأي ينتقدك، واقبله ولا تعتبره إهانة، بالإضافة لكونك تحاول التعاطف مع الغير، ولكن لا تتظاهر، بل استمع بتركيز وإذا كان لديك ذكاء عاطفي فبالتأكيد ستشعر بالتعاطف دون تصنع.
وللمزيد من المقالات تابعونا على:
إعداد: ندى حامد جامع
